벡터 DB를 공부하다 보면 "실제 큰 서비스가 전용 벡터 DB를 운영에 올린 사례"가 궁금하다. ANN 라이브러리(FAISS·Annoy)나 임베딩 모델이 아니라, 벡터 DB 제품을 프로덕션에 도입한 사례를 회사 엔지니어링 블로그(1차 출처) 중심으로 모았다.
| 회사 | 도입 | 규모 | use case |
|---|---|---|---|
| LINE VOOM | Milvus | — | 실시간 추천 |
| Milvus | 3.4억 벡터 | 게시물 검색·추천 | |
| TripAdvisor | Qdrant | 10억+ 벡터 | 멀티모달 검색 |
| eBay | Vertex AI Vector Search | 리스팅 19억+ | 광고 추천 |
| Vinted | Vespa | — | 추천 retrieval(FAISS 대체) |
| Notion | Turbopuffer | 100억+ 벡터 | RAG Q&A |
| Amazon Music | OpenSearch | 10.5억 벡터 | 음악 추천 |
| Adobe Acrobat | OpenSearch | 수억 사용자 | RAG 인용·출처 |
| 우아한형제들(배민) | pgvector(RDS) | — | 위치 기반 추천 |
LINE 의 숏폼 피드 VOOM 은 실시간 추천에 Milvus 를 도입했다. 오프라인 배치(최대 하루 지연)에서 온라인 즉시 유사도 검색으로 바꿔, 당일 게시물의 당일 노출이 크게 늘었다. Qdrant 와 비교해(2,406 req/s vs 326 req/s, 인덱스 10종 vs 1종, storage-compute 분리) Milvus 를 골랐고, 2년 넘게 프로덕션 운영 중이다.
Reddit 의 벡터 검색은 원래 Vertex AI Vector Search·Solr ANN·FAISS 사이드카로 파편화돼 있었다. 이걸 하나로 통합하려고 11개 후보를 가중치 점수로 정성 평가한 뒤, Qdrant 와 Milvus 두 개로 좁혀 약 3.4억 벡터(384차원)를 K6 로 정량 벤치마크했다(Qdrant v1.12, Milvus v2.4, 둘 다 HNSW·M=16·efConstruction=100).
노드 구성부터 철학이 달랐다 — Qdrant 는 동종(homogeneous) 노드로, Milvus 는 쿼리·인덱싱·수집·프록시를 분리한 이종(heterogeneous) 노드로 실험했다. 레플리케이션 팩터(RF) 1과 2를 각각 비교한 결과가 결정적이었다. RF=1·필터 없음 조건에서는 정성 점수(Qdrant 292 vs Milvus 281)와 지연시간(P99) 모두 Qdrant 가 앞섰다. 그런데 RF=2·초당 400 쿼리 이상으로 부하를 올리자 Milvus 는 안정적으로 버텼고 Qdrant 는 요청을 완료하지 못하는 실패가 발생했다.
최종 선택은 Milvus 였다 — 이유는 확장성과 Golang 기반이라는 조직 적합성(Rust 인 Qdrant 보다 팀이 기여하기 쉬움)이었다. Reddit 은 원문에서 "많은 테스트에서 Qdrant 의 원시 지연시간이 더 나았다"는 점을 스스로 인정한다 — 성능 1등이 최종 선택으로 이어지지 않은 대표 사례다. 시간 제약으로 Vespa·Weaviate 는 정량 테스트에서 제외됐다.
11M+ 업체·10억+ 리뷰 규모의 리뷰·이미지 멀티모달 벡터를 Qdrant 로 서빙한다(Qdrant 공식 케이스 스터디, TripAdvisor 기술 블로그). Elasticsearch·Milvus·Weaviate·Pinecone 과 비교했는데, 원문이 밝힌 선택 기준은 고성능 벡터 검색과 Geospatial Vector Search 지원 두 가지뿐이다 — Reddit 처럼 정량 벤치마크 방법론을 공개하지는 않았다.
생성형 AI 트립 플래너 도입 후 관련 사용자의 매출이 2~3배 늘었고, 현재 지연시간은 약 200ms 수준이다(도입 전후 비교 수치는 아니다). LINE·Reddit 이 Milvus 를 택한 것과 달리 TripAdvisor 는 Qdrant 를 택했다 — 벡터 DB 선택에 정답이 하나가 아님을 보여준다. 인덱스 종류·샤딩 구성·recall/QPS 수치는 원문에 공개돼 있지 않다.
웹 검색 스니펫 중 "40초 → 6.5초로 단축"이라는 수치가 떠도는데, 앞서 언급한 1차 출처 두 곳 어디에도 없는 수치라 인용하지 않는다.
eBay 의 광고 추천(Recs) 팀이 딥러닝 시맨틱 임베딩 검색에 Google Cloud 의 관리형 Vertex AI Vector Search 를 도입했다. 카탈로그 19억+ 리스팅, 초당 수천 TPS, p95 읽기 지연 4ms 미만(벤더 케이스 스터디 수치).
유럽 최대 중고 패션 마켓 Vinted 는 개인화 홈 추천 retrieval 에 Vespa 를 도입하며 기존 FAISS 를 대체했다(전사 제거가 아니라 추천 retrieval 워크로드 한정 교체). 기존 FAISS 는 stateless K8s 위에서 read-only 인덱스를 주기적으로 재구축하는 방식이었는데, 메타데이터 사전 필터링(pre-filtering)을 못 했다 — 점수가 높은 아이템이라도 필터를 통과하지 못하면 추천 자체가 나가지 못하는 문제가 있었다.
2022년 여름 Vespa 와 Elasticsearch(HNSW, 둘 다 동일 알고리즘) 를 비교했다. 약 100만 문서(필드 12개 + 256차원 float32)를 GCP n1-standard-64(64 vCPU/236GB) 단일 인스턴스에서 ES 8.2.2 vs Vespa 8.17.19 로 테스트했다. 결과는 인덱싱 처리량 3.8배, CPU 포화 전 도달 가능 RPS 8배, P99 지연 Vespa 26ms vs ES 110ms(4.23배 차이)였다.
프로덕션에서는 content cluster 를 3개 그룹으로 나누고 서버당 56 코어를 배정해 전체 복제 구성으로 운영한다. 근사 검색(approximate:true)의 프로덕션 P99 지연은 약 50ms인데, 정확 검색(exact search)으로 전환하면 약 70ms(+40%)로 늘어난다 — recall 60-70% 수준인 근사 검색의 만족도 향상이 이 리소스 증가분을 정당화하지 못해 근사 검색을 그대로 유지했다. 도입 초기 가장 큰 장애물은 기술 자체가 아니라 팀의 Vespa 경험 부재였다.
Notion 은 2023년 11월 AI Q&A(워크스페이스 RAG)를 출시하자마자 규모 문제에 부딪혔다. 스토리지·컴퓨트가 결합된 전용 pod 클러스터로 시작했는데, 출시 한 달 만에 초기 인덱스가 용량 한계에 다가섰고 초기 온보딩 속도로는 하루 수백 개 워크스페이스밖에 못 받아 대기열이 쌓였다. 벡터 DB 공급사가 uptime 기준으로 과금해 과다 프로비저닝 비용도 커졌다.
전환은 한 번이 아니라 세 단계로 진행됐다. 먼저 스토리지·컴퓨트를 분리한 서버리스 인덱스로 옮겨 최대 사용량 대비 비용을 50% 줄였다. 이어 2024년 말부터 2025년 1월까지 object-storage 기반 벡터 DB 인 Turbopuffer 로 전체 코퍼스(수십억 개 객체)를 완전히 재인덱싱하며 이전했다. Turbopuffer 는 네임스페이스 하나를 독립 인덱스로 취급해, 기존의 세대(generation) 기반 라우팅·샤딩 로직을 없앨 수 있었다는 점이 선택 이유로 꼽혔다. 마이그레이션과 동시에 임베딩 모델도 상위 모델로 교체했다.
2025년 7월에는 텍스트·메타데이터 변경분만 감지해 다시 임베딩하는 Page State 시스템(스팬마다 64비트 xxHash 두 종류를 추적, DynamoDB 캐싱)을 도입해 임베딩 대상 데이터량을 70% 줄였고, 임베딩 파이프라인도 Spark(EMR) 에서 Ray(Anyscale) 로 옮겨 CPU 전처리와 GPU 임베딩을 같은 노드에서 파이프라이닝했다.
결과는 다음과 같다(Notion 자체 보고).
| 지표 | 결과 |
|---|---|
| 일일 온보딩 처리량 | 600배 증가 |
| 활성 워크스페이스 | 15배 증가 |
| 벡터 DB 용량 | 8배 확장 |
| 검색 엔진(Turbopuffer) 비용 | 60% 절감 |
| AWS EMR 컴퓨트 비용 | 35% 절감 |
| p50 쿼리 지연시간 | 70-100ms → 50-70ms |
| 임베딩 대상 데이터량 | 70% 감소(Page State) |
원문은 recall·precision 같은 검색 품질 지표는 공개하지 않았고, Turbopuffer 자체의 제약이나 벤치마크 방법론(경쟁 후보·측정 지표)도 구체적으로 밝히지 않았다. Ray 마이그레이션도 "진행 중"이라고만 밝혀 임베딩 인프라 비용 절감분은 확정 수치가 아니다.
앞서 "OpenSearch 도입 사례가 잘 안 보인다"고 했지만, 대규모 named 사례가 분명히 있다. 다만 전용 벡터 DB 처럼 "새로 도입"이 아니라 기존 검색 인프라를 확장한 형태다.
우리 사내 RAG 도 OpenSearch 기반이라, 이 둘이 가장 직접적인 대규모 프로덕션 근거다.
참고: Uber 도 OpenSearch 로 15억+ 아이템(약 400차원) 벡터 검색을 다뤘는데, 자체 블로그가 이를 "2024년 프로토타입"으로 명시한다. 대규모 사례지만 "프로덕션 도입"으로 분류하긴 이르다.
배민 추천 프로덕트팀은 배달 가능 가게 2,000개 이상 지역에서 실시간으로 최소 1,000개 추천을 생성해야 하는 요구를 안고 있었다. 검토 계기는 2023년 10월 Amazon RDS for PostgreSQL 이 pgvector 0.5.0(HNSW 지원)을 발표한 것이었다.
평가는 2단계로 진행됐다. 1차(2023.6)는 Milvus·Redis Stack·Atlas MongoDB·OpenSearch 를 정성 검증했고, 2차(2023.10)는 Atlas MongoDB·OpenSearch·RDS(pgvector) 세 개로 좁혀 Locust 로 부하 테스트했다(데이터셋은 배민스토어 상품 임베딩, 정확한 벡터 개수는 원문에 없음). 비교 대상이던 Milvus 구성은 IVF_FLAT 인덱스(nlist=128, nprobe=10)였고, pgvector 는 거리 연산자(<-> L2, <#> 내적, <=> 코사인)로 여러 벡터 쿼리를 UNION ALL 로 묶어 한 번에 실행했다.
부하 테스트 결과 RDS(pgvector)가 처리량(RPS)이 가장 높고 실패가 없었다. Atlas MongoDB 는 CPU 가 100%에 도달하면서 처리량이 정체됐고, OpenSearch 는 부하가 늘자 500 에러가 발생했다(정확한 ms/RPS 수치는 원문이 스크린샷 이미지로만 제공해 텍스트로는 옮기지 못한다). Amazon RDS for PostgreSQL 의 pgvector 를 최종 선택한 배경은 이 결과에, 이미 운영하던 RDS 인프라를 그대로 쓸 수 있다는 점이 더해진 것이다 — Pinecone 같은 상용 관리형 대신 기존 인프라와 OSS 를 우선했다.
핵심 한계는 "배달 가능한 가게"라는 강한 pre-filtering 요구였다. HNSW·IVFFlat 은 정적으로 구축된 인덱스라 배달 가능 여부 같은 런타임 필터를 반영하지 못하고, 후보가 좁게 필터링되면 ANN 대신 Exact-KNN(전체 스캔)으로 회귀해버렸다. 원문은 이를 풀 후속 과제로 필터링을 고려한 ANN(HQANN)을 언급했지만, 2025년 1월 기준 아직 구현되지 않았다.
이건 우리 멀티테넌시 고민과도 통한다 — 필터링이 강하면 "순수 벡터 성능"보다 "필터 + 기존 스택 적합성"이 선택을 가른다.
같은 "벡터 검색"이라도 전용 DB 제품 도입과 라이브러리 자체 서빙은 다르다. 다음은 후자라 위 목록에서 뺐다.
벡터 DB 자체를 더 보려면 Milvus 아키텍처와 벡터 DB 선택 가이드를 참고.